“您好，我是果林社区工作人员，您参加了社区创文知识有奖问答，恭喜您赢得社区的上门服务，服务内容有磨刀、洗地毯、喷洒农药等，您什么时候有时间？需要哪几项服务呢？”
近日，果林社区结合当前创文工作，在辖区开展线上知识问答活动，将文明创建与为民服务有机结合在一起，获得了群众广泛认同。
活动中，果林社区对参与创文知识有奖问答的居民一户户地进行热心询问，面对社区的温暖，居民朋友都乐开了花，有的激动地说社区服务实在是太好了，朋友都羡慕她住的小区，有的说都不知道怎么感谢社区，谢字已经表达不了他的内心，有的说他们答题是该做的，社区太辛苦了，不想给社区添麻烦。
4月16日，经过前期的问答换服务活动，果林社区工作人员如约为近30户居民提供了上门服务。一大早，志愿者们手持工具分头行动，一组是果林社区党总支书记和居委会主任两人，他们背着喷壶按照预约，一家家上门为绿植喷洒农药；另一组是磨刀和洗地毯，一声敲门声表明来意，居民提前准备好的菜刀、水果刀、剪刀等多类型的刀排起了队，志愿者们忙得不亦乐乎，也不忘现场宣讲创文知识、了解居民的需求、听听大家的心声。
通过此次线上答创文知识题赢社区上门服务活动，共帮助居民磨刀60余把，洗地毯30余块，为20余户喷洒虫药。此次上门服务，赢得了广大居民的赞誉，提高了辖区居民对社区工作的支持及认可，今后社区将继续求真务实，把各项惠民服务落到实处。 (信息来源：洛羊街道)