5月28日17时01分，五华区消防救援大队沙沟埂站接到119指挥中心指令称：上马新村菜市场旁边的一名住户戒指无法取下，需要处置，沙沟埂救援站立即出动1车7人前往处置。
17时15分，消防员到达现场，经观察询问得知，该名男子因长期戴着戒指，忽视了手指长粗了，当自己想要取下戒指时“为时已晚”，该名男子被一枚戒指卡住了右手中指，手指也因为长时间的血液流通不畅发生了严重肿胀，若不及时将戒指取下，可能会造成手指坏死。了解情况后，指挥员立即下令：第一组1名消防员对该男子的手指采取固定及防护措施，防止造成二次伤害；第二组1名消防员利用尖嘴钳、剪切钳等工具进行剪切。17时30分，成功取下该男子手指上的戒指。至此，整个救助行动圆满结束。
