6月7日16时36分，五华区大队西昌路消防救援站接到支队指挥中心报警称，云大医院放射科一名老人因左手不慎摔伤急需接受治疗，但手镯卡在手上无法取出，影响了治疗进程，急需消防员帮助。接警后，救援站立即出动1车7人前往救助。
16时41分，消防员到达现场，经观察与询问报警人得知，该老人由于路滑不慎滑倒造成左手臂及骨折急需照片治疗，但由于左手上的手镯无法取下，根本无法正常进行检查与治疗，无奈之下只好拨打119寻求消防队帮助。了解情况后，指挥员立即组织2名消防员利用尖嘴钳、剪切钳等工具对手镯进行敲击。16时48分，成功取下老人手上的手镯，医院随即顺利展开了治疗。至此，整个救助行动圆满结束。
