智慧社区作为一种全新的社区治理形态,当前主要还是以满足政府、公安、居委、物业治理的智能化要求为出发点构建的,对于社会健康发展有重大意义,近年来随着人工智能、物联网等技术的发展,智慧社区作为智慧安防的一个重要分支也取得了很多成果,但是纵观行业发展,在应用领域还有很大的空间需要我们更好的解决方案。
智慧社区领域的入局者多,但重点投入少
随着智慧社区的落地,居民的生活朝着数字化、智能化的方向变化。因此智慧社区已经不再是单纯的安防行业范畴,新技术的发展带动了更多的企业跨界参与到智慧社区的建设中,比如很多智能家居的厂商,在通过智能锁、智慧照明、家用监控、语音控制等产品布局整体智慧社区解决方案的接口,还有一些传统的物业公司也在自主智慧社区的整体解决方案。
但是,与其他应用领域的激烈竞争态势不同,智慧社区市场的竞争目前还相对温和,属于供不应求的供需态势,也没有涌现出绝对的巨头。这是由于智慧社区领域本身的难点决定的。智慧社区业务看似单纯,实则复杂。智慧社区方案需要以强大的信息基础建设为支撑,以实现社区内各部分的全连接,并实现信息的融合应用。这要求设备层、数据层、传输层、业务层及用户端无缝链接和协同发展,对系统应用集成能力要求极高,无论是设备的智能化改造,还是对各方资源、信息的整合都是难啃的硬骨头,需要下决心做大力的投入。
集成、兼容、应用、云架构,一站式落地解决方案
真正的智慧社区,是基于“硬件+软件+平台+服务”的综合解决方案, 但是现阶段很多智慧社区的建设仍然面临子系统集成不充分、各厂家标准不一设备集采难、对数据的智能化应用不充分等难题。广拓围绕“集成、兼容、应用、云架构”,打造了一站式的落地解决方案。
第一个关键是全面集成智慧社区安防子系统和全套的智能化安防设备,包括智能出入口控制系统、智能停车场管理系统、智能入侵和紧急报警系统、智能安全保障系统、智能防尾随探测联动装置以及智能视频安防监控系统。在这些子应用系统下有包括人脸门禁、访客机、车闸、泛感知设备、人脸抓拍摄像机、智能分析摄像机等、人脸分析抓拍设备等。
第二个关键点是强大的兼容能力。但是由于中游的安防厂商的产品标准不一,在小区进行智能化改造的过程中,往往会出现跟已有产品的连接适配的难题。如果将所有产品替换,成本过高,如果保留已有的不适配系统的产品则又让智能化改造不充分。因此,这对系统的兼容能力提出了很高的要求,广拓的智能安防集成应用系统开放了广泛的接口,可以统一控制不同厂家的设备。
第三个关键点是基于系统和智能化设备开发应用功能满足政府和物业的管理需求,同时达到便民的目的。广拓的智慧安防集成应用系统不仅能接收设备的数据,还能统一控制设备,从而实现门禁的开关、车闸的放行等功能的自动化。由此可以带来以下好处:居民为方便通行,会主动登记人员、车辆信息;建立居委、综治、联防人员库,可以实现处置流程的闭环,如居民的报修、报警,保安、工作人员的任务分配;可以根据事件的类型、处置的时效等自动实现警务和非警务等分流;根据事件的处置信息实现人员履职情况的考核评价;建立辖区内的快递、外卖人员库,这些人员进入小区时可以刷脸开门,不需保安或居民的干预,提高便捷性等。
第四点我们可以通过云架构实现应用的轻量化。采用云架构,建好中心系统以后,可以快速扩展可以快速部署,展开业务,节省大量专业运维人员成本,所有用户均摊资源,节省成本,高峰期可以快速扩容缩容,统一账户管理体系,也可以更好的实现移动互联网的应用,方便使用。
2019年广拓完成了500多个封闭小区、100多个商务楼宇、3个中小学校试点等智能安防建设,以上项目全部完成了上云工作,完成了多个街镇综治中心的集成平台建设,并承接了警务分流试点。
应用按需升级:“零接触”社区防疫平台助力智慧防疫
2020年,自新冠肺炎疫情爆发以来,社区防疫一直承担着居民防疫一线的压力,除了严格的人工防疫措施之外,技术辅助对于疫情防护也非常重要。
以智慧社区平台为基础,广拓快速升级“零接触”整体社区防疫安防解决方案,重点包括三个部分:人员管控、车辆管理和疫情防控平台。
人员管控方面,推出了智能测温门禁、居民电子出入证和无线门磁。智能测温门禁无需热机,现场快速布控,戴口罩也可以识别人脸并测温,测温波动不超过±0.1℃,在室内恒温无风条件下,测温误差范围在±0.3℃。同时居民也可通过“社区管理平台”填报个人信息申请居民电子出入证,通过展示二维码加测温在保证社区管控的基础上又方便了人员出行。针对通过无线门磁,探测住宅开关门状态变化,结合智能监控实现人员通行监控,如果隔离人员开门外出,后台立即生成告警,第一时间通过短信或微信实时推送至社区工作人员手机及平台,社区工作人员可有效管理隔离人员出行情况,及时做好防护。
车辆管理在疫情期间则可实现车辆的分类管理,比如“防疫期间进出频繁车辆”、“车主发烧等标记为危险的车辆 ”、“非本小区居民车辆”, 预防感染人员通过驾乘车辆进出社区。
疫情防控平台则可通过预案配置,实现人员高温预警、识别并预警提示未戴口罩人员、智能检测人群聚集并提示工作人员进行遣散等功能。监测进出口人员体温、检测重要位置人员体温、体温异常预警推送等。