据Omdia数据显示，到2025年，全球人工智能(AI)软件市场的规模将扩大至988亿美元，较2019年的164亿美元增长5倍，不过新冠肺炎疫情对不同行业的影响并不相同。
The worldwide market for artificial intelligence software will expand to $98.8 billion by 2025, rising by a factor of six from $16.4 billion in 2025.
过去几年内，AI软件市场实现了巨大增长。尽管新冠疫情抑制了市场的增长预测，但疫情对各行各业的影响并不相同。能源、石油、天然气和采矿等行业都在缩减开支，而医疗保健等市场却正在加快AI的应用。Omdia根据疫情的持续时间及其经济影响的严重程度，开发了四个市场场景方案。Omdia在本新闻稿中提出的适中场景方案预计未来将继续保持双位数增长，不过，与疫情爆发之前的预测相比，2019至2025年的累计市场规模将减少22%。
终端用户关注的是AI软件的功能。因此，Omdia建立了一个分类系统，涵盖23个行业的340个AI用例，抓住了与AI软件方面的商机。这些用例阐述了客户如何和为何部署AI，有助于将市场现实（即实际部署和使用）与市场炒作区分开来。推动AI软件市场的用例包括语音识别、视频监控、客户服务和营销虚拟数字助理(VDA)、网络/IT运营监控和管理以及供应链和库存管理。
Omdia高级分析师Neil Dunay表示：“新冠疫情的经济影响进一步拉开了早期AI采纳者（拥有AI的企业）与跟随者（没有AI的企业）之间的距离。对于率先部署AI并在该领域投资最多的行业，他们可能会继续投资于他们认为是非常重要的公认技术，以降低成本、创造收入和增强客户体验。”
Omdia的AI软件市场预测报告对AI软件的市场机遇进行了量化评估。按场景、用例、行业、技术、地理位置、横向市场和元类别细分的全球市场预测持续至2025年。该报告的执行摘要可通过公司网站免费下载。