8月18日上午，“深圳市城市轨道交通6、10号线开通暨四期调整工程（首批线路）开工仪式”在6号线通新岭站举行。
据介绍，深圳地铁6、10号线在客服、票务、运维等多场景搭建“智慧地铁”体系，在全线各站实现“智慧边门”和“智慧客服”服务，可支持60周岁以上老人实现自助注册、人脸识别功能无接触过闸。同时，车站自助售票机和客服中心也均可支持手机移动支付购买地铁票卡
同时，两条线的51个车站，已提前开通三大运营商的2G、3G、4G、5G信号，成为全国首批开通前已完成车站和隧道5G信号全覆盖的地铁线路。同时，地铁6、10号线还推出“半程末班车服务”，实现“超级换乘”等功能。