认真履职尽责 强化社会治理
五华区自然资源局深化社会治理工作侧记
为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神，有序推进全区2020年社会治理工作，五华区自然资源局认真结合自身实际，履职尽责，在自然资源领域为全区社会治理工作作出积极贡献。
提升党建引领基层治理水平。加强思想建设，坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神学习，建立“不忘初心 牢记使命”制度，推进学习教育制度化、常态化。今年以来，组织党组理论学习中心组学习6次，结合“三会一课”、主题党日活动、干部职工大会等形式开展集中学习24次，学习内容涵盖了党的纪律规定、习近平总书记考察云南和其他重要讲话、指示批示精神，上级党委政府重大决策部署和工作要求等内容。通过学习教育，进一步加强党员干部思想建设与支部组织建设，为落实好社会治理各项工作提供思想保障与组织保障。
推动社会治理品牌建设。今年来，我局按照上级部署，认真抓好“智慧党建”“吹哨报到”“双报到双报告”等党建引领社会治理品牌建设工作。一是广泛运用“云岭先锋”APP开展“三会一课”、主题党日、党务公开、党员积分管理等，实现通知发布、会议签到、会议记录、积分评定等全程记录，充分发挥党员教育培训、精准宣传发动等功能作用，推进基层党建工作规范化、信息化、智慧化建设。二是规范工作流程，落实工作责任，以“吹哨报到”为平台，深化实现“以诉为哨、接诉即办、未诉先办”。办理哨件8件，得分得分均排名靠前。支部到挂联的大观商业城社区报到，全体在职党员到常住地社区报到，组建志愿者服务队，服务居民群众、参与社区治理。
持续推进文明城市建设。一是广泛开展教育，持续提升市民群众文明素质与环保意识，6月5日五华区自然资源局积极参加市生态环境五华分局开展的以“我承诺 我践行 做最美昆明人”“垃圾分类 你我同行”为主题的“6·5”环境日系列宣传活动；6月25日，五华区自然资源局围绕“节约集约用地 严守耕地红线”为主题，联合南屏街社区在南屏步行街开展了第30个全国“土地日”主题宣传活动。8月14日组织干部职工集体观看由市委宣传部、市文明办联合制作的7个创文系列短片，并通过互联网积极转发视频连接，进一步扩大宣传范围，努力营造人人参与创建文明城市的浓厚氛围。二是严格落实区创文总指挥部工作部署，全力冲刺全国文明城市创建，4月24日以来，共安排180人次下沉至我局挂联的大观商业城社区、建工社区、梁家河社区，积极参与文明城市创建各项工作，累计服务社区1400余小时。
扎实做好信访维稳工作。今年来，我局共受理承办来信来访来电及上级交办件88件、151人次,受理信息公开15件32人次、12345市长热线转办63件89人次、市局局长接待日转办10件30人次，办结率、回复率、满意率均达到100%，未发生群众集体到部委、省委、省政府上访的信访事件。在今年“两会”等重大会议活动节点，严格落实领导带班值班和“零报告”工作制度要求，确保安全稳定。我局制定了领导包案化解信访案件方案，对重点人员实行信访矛盾化解。通过领导示范带动，传导工作压力，形成工作合力，依法及时就地解决群众合理诉求。