今年以来，红云街道立足街道实际，不断创新网格化管理模式，整合社会资源，初步形成了区域网格化、管理精细化、责任明晰化、服务一体化、统筹信息化的“五化”社会治理模式,打通了服务群众的 “最后一公里”。
强化便民利民，着力提升社会治理精细化水平。大力推行“未诉先办”等为民服务工作机制，社区工作人员负责的管理网格每天到网格内巡查一次；重点家庭每月至少走访两次；对突发事件、居民有困难意外、邻里矛盾纠纷“三必到”；对不稳定因素、安全隐患、外来人员流入、公共设施损坏“四必报”；每月对老干部老党员、困难家庭、失业群众、孤寡空巢老人和留守儿童、特殊人群等重点服务对象“五必访”，确保网格内底数清、情况明。走访代办“常态化”，推行网格化走访、网格化代办、网格化服务，在辖区内巡查走访或接待群众时，认真记诉求、写日志，做到信息收集“无盲点”。每周将情况上报负责该网格的科室工作人员。实现信息及时收集和掌握，问题及时发现和解决。
强化基础保障，着力营造网格化服务管理的优良环境。街道加强宣传引导，提高群众的知晓率和参与率。加强监督考核，把网格化服务管理工作作为社区年度综合考核的重要内容。采取电话抽查和实地检查等方式进行周通报、月排名、半年考核，及时发现问题，认真总结经验，确保网格化服务管理工作扎实有序开展，基本实现了社情民意清楚、服务管理到位、群众办事便捷、治安秩序良好、社会和谐稳定。
下一步，红云街道将通过编织的“经纬网”，找准“坐标点”，真正实现社会治理在“网”中提速、公共服务在“格”中提效、居民群众在“管”中自治，从而为居民提供一个和谐的居住环境，构建美丽活力的红云。