知名高端情趣香水品牌玛特迪夫自2014年登陆中国市场以来一直稳步向上发展,口碑市场双丰收,这源于他们的产品品质和客户服务,在一个小众领域能长期稳定的发展,必然有一套自己的经营哲学,对此我们专访了玛特迪夫市场部的负责人王文雷先生。
玛特迪夫发展这么多年遇到的最大困难是什么?
王总:从外部来说最大的困难应该是2018年在广东揭阳有一伙制假售假的不法分子,在一个小作坊制造了2万瓶假冒玛特迪夫产品,并且有一部分流入市场了,但很快就我们察觉,因为我们只做官方直营模式,所以有不明来路的产品是很容易被发现的,这也是直营的一个好处,如果是代理商模式销售,可能要很长时间才后知后觉。
后来是怎么解决这个事的?
王总:当时我们组成了一个特别追踪小组专门盯这个事,大概用了2个月时间找到了他们的窝点,和当地警察配合一举捣毁,此案现在已经进入了判决阶段,不法分子也受到了相应的惩罚,但是我们担忧隐患,于是将老产品停产停售,着手全面改版新品上市,才有了现在的第二代新品,旨在给消费者一个最纯净最放心的消费环境。
您刚刚提到的是外部困难,玛特迪夫内部似乎也遇到过很大的困难?
王总:企业的发展和个人的命运一样,不可能永远顺风顺水,一定会有各种各样的困难,我们也会遇到,内部最大的困难就是营销策略市场方向上的分歧,有股东不满只做直营,说是走的太慢,应该学微商做代理商模式,多次内部会议争执不下还造成了该股东退出。
虽然内部分歧之事被王总轻描淡写一笔带过,但我们感觉这里面有很多的艰难故事,由此联想到当前最火的茶颜悦色,也是只做直营,甚至不出长沙,背后一定也会出现很多公司战略上的内部争夺,是快速捞钱还是做好品控,茶颜悦色和玛特迪夫显然都选择了后者。