随着我国人口老龄化进程的加快，养老问题渐渐成为社会关注的焦点问题。养老不仅是一种家庭责任，也是一种社会责任。重视便利老年人诉讼服务工作，关注广大老年人的现实需求，做实做细为老年人提供诉讼服务的各项工作，及时帮助有需要的老年人解决诉讼过程中遇到的实际困难和问题，让老年人切实感受到司法服务的温暖，是法院践行司法为民的题中之义。
为深入贯彻落实《云南省人民政府办公厅转发关于切实便利老年人办事服务文件的通知》要求，我院立案庭干警认真学习文件精神，并在诉讼服务大厅设立了老年人服务综合窗口。
目前，老年人服务综合窗口设在诉讼服务大厅的导诉台，当年龄较大的当事人到五华法院立案时，由导诉员将当事人送到1号立案窗口，由1号窗口的立案人员向老年当事人耐心讲解立案流程，指引、帮助他们填写立案表格、缴纳诉讼费等等，为老年人提供“一站式”的诉讼服务。
在下一步工作中，五华法院将继续完善老年人便利化服务工作机制，尽力让老年当事人一次办完立案相关事宜，进一步改善老年人诉讼服务体验，弘扬老吾老以及人之老的良好社会风尚。