一、总体情况
2月，全区共调解各类矛盾纠纷703件，调解成功703件，调解成功率100%，案件调解数量与去年同期相比增长252%，与上月相比增长6%，协议涉及金额2313.12万元。其中，道路交通事故纠纷、损害赔偿纠纷、劳动争议纠纷为本月主要矛盾纠纷，龙翔、丰宁、普吉为主要矛盾纠纷调解区域，大部分矛盾纠纷为接受委托移送调解，街道调解委员会派驻公安派出所调解室为调解主力军。
二、具体情况
（一）调解案件分类情况
1.调解道路交通事故纠纷187件，占总数的26.6%，同比去年增长了187件，案件数量排名第一；
2.调解损害赔偿纠纷137件，占总数的19.5%，同比去年增长342%，案件数量排名第二；
3.调解劳动争议纠纷85件，占总数的12%，同比去年增长了81件，案件数量排名第三；
4.调解合同纠纷84件，占总数的12%，同比去年增长664%，案件数量排名第四；
5.调解婚姻家庭纠纷44件，占总数的6.3%，同比去年增长144%，案件数量排名第五；
6.调解邻里纠纷34件，占总数的4.8%，同比去年下降35%，案件数量排名第六；
7.调解征地拆迁纠纷14件，占总数的2%，同比去年增长了14件，案件数量排名第七；
8.调解消费纠纷8件，占总数的1.1%，同比去年增长了8件，案件数量排名第八；
9.调解医疗纠纷7件，占总数的1%，同比去年下降73%，案件数量排名第九；
10.调解其他纠纷103件，占总数的14.7%，同比去年增长106%；
11.排查纠纷153次，预防纠纷96件。
（二）矛盾纠纷调解区域分布情况
龙翔辖区调解纠纷264件，占总数的37.6%；
普吉辖区调解纠纷110件，占总数的15.6%；
丰宁辖区调解纠纷70件，占总数的10%；
护国辖区调解纠纷67件，占总数的9.5%；
红云辖区调解纠纷54件，占总数的7.7%；
大观辖区调解纠纷35件，占总数的5%；
厂口辖区调解纠纷30件，占总数的4.3%；
黑林铺辖区调解纠纷27件，占总数的4%；
华山辖区调解纠纷25件，占总数的3.6%；
莲华辖区调解纠纷16件，占总数的2%；
沙朗辖区调解纠纷5件，占总数的0.7%。
（三）不同主体调解纠纷情况
2月，街道调解委员会派驻公安派出所调解室调解各类纠纷239件，占全区调解总数的34%，道路交通事故民事损害赔偿纠纷人民调解委员会调解纠纷187件，占总数的26.6%，劳动争议纠纷人民调解委员会调解纠纷85件，占总数的12%，民事涉诉纠纷人民调解委员会调解各类纠纷45件，占总数的6%，医疗纠纷调解委员会调解纠纷7件，占总数的1%。本月，各街道人民调解委员会派驻公安派出所的调解室是调解民间纠纷的主要力量,其次是社会团体和其他调解组织以及社区人民调解委员会。
（四）调解案件来源情况
2月，受理纠纷的主要来源依次为：接受委托移送调解、依申请调解、主动调解。本月，主动调解、依申请调解、接受委托移送调解与上月相比均有增长。
1.主动调解1件，占调解总数的0.1%，与上月相比增长了1件；
2.依申请调解148件，占调解总数的21.1%，与上月相比增长34.5%；
3.接受委托移送调解554件，占调解总数的78.8%，与上月相比增长11%。
三、矛盾纠纷重点情况分析
1.从案件分类情况来看，道路交通事故纠纷增幅显著。2月，调解道路交通事故纠纷187件，占总数的26.6%，同比去年增长了187件，与上月相比增长89%，案件数量排名第一。道路交通事故纠纷主要集中在道路交通事故民事损害赔偿纠纷人民调解委员会。导致道路交通事故纠纷的主要原因：部分驾驶人法制意识淡薄，安全意识低，对违法行车的危害性认识不足，对违法驾驶行为可能带来的严重后果存在侥幸心理。具体到纠纷个案，存在交通事故赔付不到位、交通事故责任认定有异议等问题。近期调解数量有攀升迹象。
2.从调解案件情况来源分析，接受委托移送调解为受理纠纷的主要来源。2月，接受委托移送调解554件，占调解总数的78.8%，与上月相比增长11%，与去年同期相比增长516%。接受委托移送案件主要来自于公安机关委托移送、法院委托移送、地方政府委托移送和其他部门委托移送。其中，公安机关委托移送案件426件，其他部门委托移送65件，法院委托移送案件45件，地方政府委托移送18件。
特此公示