一个文明的社会，应是对所有公民抱有温情和善意的社会。当老龄化社会遇上信息化时代，如何善待老年人，这既体现着一个社会服务的精细化水平，也体现着整个国家的文明温度。
近日，我院受理了一起民间借贷纠纷案。被告向某于2017年向原告孙某借款2.4万元人民币，承诺两个月后归还。还款期限届满后，被告未能如期还款。原告多次催收未果，诉至我院，要求被告还本付息。
该案原告孙某已有七十四岁。在立案的过程中，孙某不会用诉讼服务智能终端、不会自助缴费、不懂自助查询……立案工作人员向孙某耐心讲解诉讼风险及立案流程，指引、帮助她填写立案表格，全程辅助孙某完成立案的各个流程。
诗人说，不要愁老之将至，假如你老了十岁，我当然也同样老了十岁，世界也老了十岁，上帝也老了十岁，一切都是一样的。人人都会老去，人人都希望体面地老去。呵护老年人的幸福晚年，需要我们以诗人的赤子情怀行动起来，把老年人的冷暖挂在心头，知老尊老，为建设老年友好型社会贡献自己的力量。