3月15日,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,市场监管高新分局联合新域社区党支部、昆明润良商业有限公司在高新星光天地购物广场开展以“守护安全 畅通消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日集中宣传主题党日系列活动,共有党员及高新文明志愿者28人参加了活动。
一是活动主题鲜明。开展以“着力加强消费权益保护工作,努力营造更加安全放心的消费环境”为中心,紧扣“守护安全、畅通消费”主题。以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨,牢固树立消费者权益至上的理念。
二是发放宣传资料。结合市场消费、食品、药品、特种设备安全和服务领域消费维权等工作,为群众提供《积累信用资本 争做守信企业》、《漫话:地理标志商标》、《预防野生食用菌中毒基本常识》、《关于爱国卫生“净餐馆”专项行动 告餐饮经营者的一封信》等23种宣传资料,宣传资料通俗易懂、图文并茂、直观形象,让消费者便于理解、实用便捷。
三是开展咨询服务活动。针对市民存在的消费误区,向群众讲解如何辨别产品质量的“真与伪”、“好与坏”,提醒消费者理性消费、警惕消费陷阱、不购买、食用野生动物,不盲目抢购物品;鼓励消费者采用理性合法方式维权,提高消费维权意识,遇到消费维权问题要及时向市场监管部门反映或拨打12315电话投诉举报。
四是开展我为群众办实事排查走访活动。活动当天,分局执法人员会同社区,实地走访、排查辖区内经营主体66户,扩大宣传范围、扩大宣传影响、扩大宣传效果。通过走访和实地检查,着力加强消费权益保护工作,努力营造更加安全放心的消费环境。
五是结合职能职责,各科室有针对性地开展消费体察、企业约谈,发布消费提示、维权典型案例,持续加强维权社会监督,深化消费教育引导,提升消费维权效能。
此次宣传活动,共发放了576份宣传资料,为235余名群众开展了咨询服务,走访企业66户,开展消费体察、企业约谈8户。
高新分局始终坚持以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨,大力整顿市场经济秩序,强化市场监管,净化市场环境,切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识,促进高新经济社会又好又快发展。
(市场监管分局 供稿)