为进一步规范不动产登记业务办理，明确业务标准，提升专业素质，提高不动产登记服务质量和水平，营造良好的对外服务形象和氛围，昆明市不动产登记中心五华登记处（以下简称“五华登记处”）于 2021年4月23日17:10组织全处干部职工开展业务培训。
本次会议由受理科负责人马思台同志主讲，采取课堂式讲解的模式。首先，主讲人对五华登记处新开通业务“预购商品房预告登记转房屋所有权登记”受理事项进行了全面介绍，并对受理中可能出现的问题及注意事项进行了详细讲解；其次，主讲人采取诙谐的语言，结合案例，阐述了窗口工作人员日常受理中的难点、易错点及危机公关处理方法，让参训人员在愉快的气氛中将知识储备至了大脑；最后，五华登记处负责人就登记处全体干部职工增强不动产登记风险防控意识做了部署。在后续工作中，五华登记处将加强风险教育，通过宣传、培训、讲座、会议等形式让风险管理意识深入到不动产登记的每个环节，每个岗位可能存在哪些风险因素，让员工清楚的认识到风险，并将其时刻装在头脑里，力争将登记风险遏制在摇篮，提升服务的质效。
通过本次培训：首先，思想方面，五华登记处全体干部职工形成了强烈的风险意识，在该强烈意识的管控下，降低登记风险将势在必行；其次，业务技能方面，在系统的培训下，五华登记处全体干部职工对新业务和难错点有了全面的了解，为后期登记工作起到保驾护航的作用；综合能力方面，在夯实业务知识的基础上，复杂情况和危机情况处理方法的掌握，为打造一支作风优良，业务水平高、服务精准、综合能力强的登记队伍奠定基础。