为保障“五一”节假日期间市场繁荣稳定,营造安全放心的节日消费环境。连日来,五华区市场监督管理局在做好疫情防控工作的基础上,未雨绸缪,有针对性的加大对食品、特种设备及辖区景区等重点领域的监管力度,全体市场监管人坚持在劳动中过节、在监管中过节,确保了我区市场平稳有序运行。
一是食品安全检查不留死角。以云南省市场监督管理局“净餐馆”“管集市”调研检查问题整改为契机,着力在食品安全风险防控和监管上下功夫,重点检查食品生产经营单位从业人员健康管理、原材料进货查验、餐饮具消毒保洁等各类食品安全管理制度落实情况,对检查中发现的问题现场督促进行整改。对辖区内西游洞、云花谷、圆通动物园等景区和26家农贸市场等人员密集场所内新增食品经营户证、照是否齐全、台账是否完善、是否明码标价、食品存储销售时限是否达标等内容进行了重点检查。对景区餐馆所提供的水产品来源是否合法,是否有以“长江鱼”、“野生鱼”、“野生江鲜”等为噱头的宣传营销行为进行突击检查。同时进行《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规宣传,引导市场主体诚信守法经营。
二是特种设备安全检查有的放矢。对人员密集场所的锅炉、压力容器、压力管道、电梯等特种设备特别是对辖区内西游洞、云花谷、圆通动物园等公众聚集场所特种设备、大型游乐设施进行重点检查,督促特种设备使用单位严格落实安全主体责任,确保人员安全。先后对云南民生能源有限责任公司、云南滇楚液化气有限公司、昆明氧气有限公司等涉及危险化学品企业和充装站的气瓶充装、压力容器等特种设备注册登记及检验、作业人员持证上岗、各项安全管理制度落实、应急救援预案制定及演练等情况进行检查。做好特种设备安全事故的预警、预防和应急处置工作,确保特种设备安全运行。
三是畅通12315投诉举报热线解民忧。根据节日消费特点,严格落实领导带班和24小时应急值班值守制度,密切关注消费动态和消费舆情,严肃查处价格违法行为。充分发挥12315投诉举报热线作用,安排专职人员负责消费投诉举报专线电话的接听,切实做好消费者咨询、投诉、举报的受理和处置工作,保护消费者和经营者合法权益,维护市场经济秩序。2021年“五一”期间,共受理消费者投诉举报188件,比去年同期增加74件,已办结34件,正在办理154件。
“五一”期间,五华区市场监督管理局共出动执法人员478人次,检查各类市场主体1231户次。通过全局干部职工的共同努力,确保了我区消费市场平稳有序运行。