5月12日，五华区消防救援大队接到市民群众举报称：昌源中路美丽新世界14栋4单元101室在楼道内给电动车充电，堵塞疏散通道。大队消防监督员迅速行动，联合该小区物业到实地进行核查。
消防监督员到达现场后，对群众反映的内容进行了现场检查。经核查，发现14栋4单元101室住户无人在家，该户是艺康达康健理疗减肥养生馆，是房屋产权人，现场发现私拉乱接的电线并未发现电动自行车充电，据了解，该物业多次劝阻，但收效甚微，出现反反复复停放充电的情况。监督员现场要求物业对私拉乱接的电线进行清理，并要求物业加强消防宣传，积极对接小区业主及租户，规范电动自行车停放，清理小区所有通道上停放的电动自行车，切实增强小区居民消防安全意识。同时，监督员对小区消防车通道是否存在占用、堵塞、封闭；消防设施、器材是否保持完好有效；小区内消防安全宣传是否开展；电动自行车保管站设置是否符合消防要求；物业人员是否熟知消防设施、器材摆放位置及使用方法等进行逐一检查。检查结束，要求物业负责人高度重视，落实消防安全责任制，狠抓电动自行车管理工作，有效减少电动自行车火灾事故发生，确保小区消防安全稳定。
检查结束后，消防监督员现场将核查结果电话反馈给举报人，举报人对此次核查情况满意，并表示将继续“关注消防、学习消防、参与消防”。下一步，大队将继续加大对辖区消防安全隐患排查整治力度，将采取有效的工作措施，持续跟踪隐患整改情况，确保辖区火灾形势稳定，为下一步cop15的顺利召开营造良好消防安全环境。
