5月18日上午,昆明高新区企业服务中心举行揭牌仪式,正式启用位于高新火炬大厦一楼的政务服务大厅。昆明高新区党工委书记陈勇及党政领导班子成员出席仪式,各办局负责人、交通银行、光大银行主要负责人、部分企业代表和新闻媒体参加活动。昆明高新区党工委委员、管委会副主任张学平主持揭牌仪式。
昆明高新区企业服务中心总建筑面积2233平方米,共分五个大区。第一个大区24小时自助服务区,它是高新区企业服务中心的有机组成部分,是高新区提供“24小时政务服务不打烊”的核心区,也是高新区推广“无感化”“不见面”审批,落实“为企业办好事,为群众办好事”的主要阵地之一。该区域共设置20台自助终端设备,可办理车辆购置税、车船税、身份证、落地签、打印营业执照执照、涉税业务及工程项目预约等业务。第二个大区网上自助办理区,办事人员进入大厅后,通过导办人员引导,把能在智能化终端及网上自助办理区办理的业务分流到自助区,能在一定程度上缓解窗口办理等待的压力,充分实现“即来即办”“全程网办”功能。第三个大区知识产权服务工作站,主要提供商标、版权及专利等知识产权一体化服务,为园区企业办理相关业务提供便利、同时为下一步打造功能完善的知识产权服务业的聚集地奠定基础。第四个大区综窗服务区,该区域共设置29个综合窗口,可“一站式”“一窗式”办理税务局、市场监管分局、公安分局、规划建设局、行政审批局、经济发展部、企业综合服务部、消防救援大队等职能部门的390项审批事项。综窗围绕“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的运行模式开展相关业务办理,充分落实“让群众少跑腿、让数据多跑路”的改革要求。综窗最大的特色亮点就是无柜台开放式设置,“面对面”的设置体现了政府与企业和民众之间的平等、对等关系,展示了高新区服务企业、民众开放的姿态感和“零距离”感,同时也是我们积极打造阳光政务、主动贴近群众、接受人民监督的具体表现。第五个大区主题会办区,除了可办理单个事项审批外,还设立了“一件事一次办”主题会办,为申请人提供“主题式”服务,结合园区工作实际,目前梳理出5个主题式服务,分别是企业开办服务及工程建设项目立项用地规划许可、工程建设许可、建筑施工许可、竣工验收四大审批领域的主题服务,申请人可通过“一张表单”和“帮办代办服务”完成全套业务审批。
昆明高新区企业服务中心的投入使用,是贯彻落实中央和省市关于“放管服”改革的重要举措,是优化营商环境、打造一流的政务服务环境的现实需要,是高新区政务服务工作的又一重要里程碑,标志着高新区政务服务迈上新台阶、开启新征程。
揭牌仪式结束后,与会领导参观了企业服务中心。
(行政审批局 供稿)