安心养老政务管理平台是提供专业的“一站购齐式”养老综合服务平台，利用大数据、互联网、物联网等现代通信技术，构建了“金融机构、政府、养老机构、养老者”四位一体的智慧工作系统。
自2021年初上线以来，马金铺街道通过平台统计数据，累计发放八十周岁高龄补贴3467人次，合计243260元，推动完善社区以居家养老为基础的服务网络平台，完善高龄老年人巡访评估、高龄补贴定期发放、智能技术运用等服务项目。
马金铺街道为民服务中心坚持以群众需求为导向，以强化服务为目标。2021年6月3日，组织社区开展了安心养老政务管理平台操作流程培训，13个社区为民服务站民政助理员参加培训。本次培训传达了上级民政部门对高龄补贴发放的最新要求，讲解了安心养老政务管理平台各步骤操作流程，对各社区在平台使用和管理的中存在的难点疑点问题进行了逐一分析解决。
通过专业的培训，使更多的人聚焦高龄老年人群体，社区养老服务得到更加充分发挥，基层民政服务能力得到确实加强，用专业工作方法提升了基层服务水平，打通服务群众的“最后一公里”，为社区高龄老人提供有温度的服务，提升了群众的幸福感、获得感和安全感。
（马金铺街道党工委，街道办事处供稿）