—五华区市场监督管理局联手5大银行开展“政银合作”项目,推进营商环境信息化、智能化、便利化服务
2021年6月18日,五华区市场监管局以曲靖商业银行昆明支行为主会场,五华区农村信用合作联社普吉信用社、中国农业银行五华支行、中国银行东风支行等银行为分会场,同时启动企业、个体工商户全程电子化“一窗通”办理服务。市民在家门口的银行网点就可以办理营业执照。这标志着五华区推进“政银合作”全程电子化登记已进入实质阶段,也是五华区市场监督管理局开展党史学习教育,践行“我为群众办实事”的具体内容。
云南省市场监督管理局审批处王涛副处长、昆明市市场监督管理局行政审批处王显奎处长、昆明市市场监督管理局企业登记注册处陶丽娜处长、五华区人民政府郭颖副区长、五华区市场监督管理局尹克峰书记、五华区市场监管局关文学局长、局分管领导及相关工作人员参加启动仪式。
近年来,昆明市五华区市场监督管理局认真贯彻落实中央、省、市关于深化商事制度改革的决策部署,紧扣商事制度改革重点任务,积极推进“政银合作”项目,联合5家银行9个网点开展企业、个体工商户全程电子化“一窗通”办理服务,既是深化“放管服”改革,优化营商环境的重大举措;又是推进政务服务信息化、智能化、便利化,推行便民利企服务新渠道、新机制、新模式的创新;也是拓展与各大银行在政务服务领域深度合作,开创政、银、企三方共赢新局面的积极实践。
一、拓展服务模式,提升企业获得感和满意度
结合市场主体需要到银行办理开户业务的需求,将市场主体登记与银行开户有机结合。自2017年推行企业登记全程电子化服务以来,已真正意义上的实现全类型、全流程、无纸化、零见面的企业全程电子化登记,但仍有不少企业因不会操作等原因仍需要到政务中心进行咨询、打印营业执照。为切实解决市场主体“少跑路”的问题,五华区市场监督管理局积极与辖区银行对接,通过在银行网点设立“便民驿站”,将市场主体登记注册渠道从审批部门窗口延伸到银行网点,并对银行工作人员进行企业登记全程电子化服务指导培训,将“服务”延伸、“窗口”合并、“渠道”拓宽,真正实现了覆盖面广、服务全面优质的全程电子化网上登记代办服务新模式。
2020年11月至今,五华区市场监督管理局以广发银行昆明第三支行为试点,开启“政银合作”的与实践,通过半年来的调整和完善,已取得阶段性成果。为全面提升政务服务功能,逐步扩大“政银合作”覆盖面,相继和中国农业银行五华支行、中国银行东风支行、曲靖商业银行昆明分行、五华区农村信用联社签署合作协议,现已实现了全区5大银行9个服务网点的全覆盖,市场主体营业执照在家门口银行网点即可办理。
二、坚持放管结合,充分释放社会资源和效能
“政银合作”是行政部门借助银行优势资源,将市场主体登记延伸到营业网点,为市场主体登记提供一站式、全流程服务。形成了1个政务服务中心窗口、1个24小时政务服务自助服专区和N个“政银”合作服务点的“1 1 N”线上线下立体化服务格局,政府职能得到有效转变,缓解了窗口人员不足的压力。同时,“政银合作”也搭建了信息平台,推动双向数据开放,让各银行及时掌握企业发展状况和成长业绩等基本信息,切实为企业提供精准、优质、高效的金融服务。此外,“政银合作”还实现了信息共享,及时将市场主体信用,特别是列入经营异常名录和“黑名单”的市场主体名单推送给各金融机构,有效降低社会金融服务风险。
在合作的过程中,五华区市场监管局坚持为设置“便民驿站”的银行派驻工作人员进行指导和培训,不断规范行政审批服务行为,与银行工作人员形成一个良性互动的监督关系。各银行也积极履行社会责任,对新办企业实行减费让利,减免U盾、开户、密码器等费用,一个账户合计可减免费用600至800元,真正实现企业开办“零成本”。此外,各银行还结合自身业务,为企业提供智慧收付款、小微企业信用贷款等优惠金融服务,切实让企业得到实惠。
下一步,五华区市场监督管理局将继续拓展“政银合作”网点、免费刻章服务、24小时自助打印、“周三夜市”、“周六晨办”等便民利民举措和政务服务新模式,着力打造流程更简、速度更快、效率更高、成本更低的一流营商环境,全力建设人民满意的服务型政府职能部门。
五华区可办理营业执照银行网点:
序号
名称
地址
办理事项
联系人及电话
1
五华区政务服务中心网点
龙泉路五华区政务服务中心2楼大厅
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
杨波64153509
2
五华区金鼎山产业园政务服务专区
五华区产业园18号平台一楼政务服务专区
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
张 伟68310129
3
昆明24小时政务服务自助服专区
翠湖公园南门
自助打印 营业执照
4
广发银行
第三支行
人民中路216号丰园大厦一楼
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
杨云萌65332385
5
五华区农村信用联社普吉信用社
普吉路普吉一组吉兴苑小区外侧
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
毕丽蓉 68309502
6
五华区农村信用联社厂口信用社
西翥街道办事处 厂口社区
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
尹 莉 68400898
7
曲靖商业银行
昆明分行
五华区人民中路33号巨龙大厦一楼
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
胥露文 63168391
8
中国农业银行 五华支行
五华区西昌路274号昆安大厦一楼
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
陈忠金 68381978
9
中国银行 东风支行
五华区东风 西路18号
企业、个体工商户设立、变更;自助打印营业执照
普晓玲63625937
备注
上述银行在五华区其他网点均免费提供营业执照代办服务,年报业务咨询等服务。