近一段时期,区司法局持续深入推进“我为群众办实事”实践活动,从“提高法律服务的精准性,优化法律服务模式”等方面入手,建立健全助企惠企法律服务机制,为企业做实事、解决实际困难,营造良好的法治化营商环境。
增强普法深度 构建和谐营商环境
以法律“六进”为载体,深入开展“走访+普法”的“法律进企业”活动法律,加强对营商环境法律政策的宣传和解读。一是积极落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”的普法责任制,要求执法部门在执法的过程中向企业进行普法宣传教育,并对企业的困惑和不解进行解疑释惑,努力实现执法与普法同步。二是组织各街道普法办、各司法所面向辖区企业、特别是民营企业持续开展涉企政策宣讲系列活动,通过举办法治讲座、发放普法宣传资料、以案释法、现场解答等形式,向企业宣传民法典、劳动合同法、消费者权益保护法、侵权责任法等相关法律法规,并对在企业经营发展和个人生活中易出现的相关法律问题进行深入浅出地讲解,进一步增强中小微企业依法管理、诚信经营的理念,强化企业职工法治观念,提升企业法治水平,助力企业健康发展。截至目前,全区共开展法律进企业法治宣传教育活动28场2070余人次,其中企业员工学法17场960余人次。举办法治讲座11场,开展法律咨询211人次,发放各种法治宣传材料7000余份。三是完善充实“以案释法”典型案例资源库,区司法局牵头收集全区行政执法部门2020年期间已结案行政执法典型案例,建立起五华区行政执法典型案例库。截止目前已收集10家行政执法部门报送的20件优秀执法案件。四是依托我区精心打造的全省首个民法典主题公园---五华区民法典主题公园,宣传民法典等法律法规,同时通过“五华司法行政”“五华公共法律服务”微信公众号等线上平台及时向企业经营者和职工推送新版法律、法律常识等信息,营造良好的法治化营商环境。
坚持需求导向 优化法律服务供给
持续规范实体平台建设,将法律服务送到“群众家门口”。一是对全区99社区公共法律服务站建设情况进行自检自查,对有站牌破损、缺失等现象进行整改。截至目前,99个社区按照“五个一”标准建成公共法律服务站,并实现了“一社区一法律服务员”全覆盖,挂牌率和覆盖率均达100%。截至目前,五华区公共法律服务平台共办理法律服务事项9138件。其中,受理调解案件4418件;受理法律援助案件281件;办理公证4439件;提供免费的法律咨询服务9278人次。二是区司法局自主设计制作了60秒公共法律服务中心短片,在七彩公交车上进行公共法律服务宣传,进一步扩大受众范围。三是开展“公共法律服务公众开放日”活动,组织企业代表、妇女代表参观五华区公共法律服务中心,让更多企业和群众加深对公共法律服务的了解,提高法律援助、公证、人民调解等公共法律服务的普及程度,进一步扩大公共法律服务覆盖面积,不断扩大公共法律服务社会影响力。四是在实现三级实体平台全覆盖的基础上,进一步推进公共法律服务机器人使用率,其中区级公共法律服务大厅定位为一站式的便民服务窗口,努力为市场主体提供多层次、多领域、一站式、智能化的公共法律服务,让企业和群众走进平台“一道门”,办好法律服务“所有事”。
立足企业需求 提升法律服务质量
区司法局深入了解企业的法律需求,积极拓展法律服务领域,丰富法律服务形式。一是将社区法律服务单位律师事务所作为辖区企业定向服务律师,为中小微企业提供法律咨询服务。组织律师、法律服务工作者为驻区企业开展“法治体检”活动。目前已开展“法治体检”活动70余次。二是推进“互联网+公证”服务新模式,认真办理招标拍卖、产权转让等公证业务,为企业提供全方位的公证法律服务。进一步精简材料,深入推进惠企便民工作,依法依规清理不合法、不合理的证明材料,减轻企业证明负担。同时,深入推进公证领域“放管服”改革,全面推广办理公证“最多跑一次”工作,打造公证法律服务高速公路,努力做到“服务提质”“效率提高”“质量提升”。目前共计办理公证“最多跑一次”工作3400余件次。三是降低法律援助门槛,扩大法律援助覆盖面,对务工人员讨薪或企业纠纷化解开辟绿色通道,坚持优先受理、优先指派,截止目前,帮助企业化解矛盾79件、协调解决困难11个,为全区优化营商环境建设提供了良好的法治保障。