“兹有云南奇高环保有限公司再注销税务登记具体过程中得到贵局办税服务厅工作人员肖甜同志不厌其烦的耐心帮助，在此向贵局和肖甜同志表示真心的感谢！”几天前，高新区税务局办税服务厅收到一封表扬信，写表扬信的是云南奇高环保有限公司工作人员石小勇，“我年纪大了，不会操作电脑，还好有肖甜的帮助，不一会儿就带着我办完了所有手续。”石小勇说。
今年6月28日，入夏的春城突然下起了倾盆大雨，云南奇高环保有限公司工作人员石小勇冒雨来到了到高新区税务局办税服务厅办理注销业务。只见他在自助服务区匆忙地找了一台电脑坐下，但因为不懂得操作电脑，不停地东张西望。此时，办税服务厅细心的肖甜看出了他的难处，快步走到他身边，耐心地询问是否需要帮助。在了解到石小勇这次是要办理企业部分未办结事项，但需要通过电子税务局端进行操作，但石小勇又不会操作电脑时，肖甜在一旁耐心地帮助石小勇操作电脑，一个步骤一个步骤地确认相关信息，十多分钟后，石小勇的所有事项办结完毕，还带着他到办税服务厅清税注销专窗及时办结了注销业务。办完所有业务，石小勇长长地舒了口气，紧缩的眉头也舒展开来，他握住肖甜的手连声道谢，而此时的肖甜心里也无比的温暖。
这是云南省税务局发布《办税事项“最多跑一次”清单（2021年版）》以来，高新区税务局通过多元化宣传，点对点精准推送，让纳税人充分知晓新政策等多种方式把为民办实事的触角延伸到最基层的具体体现。
为深入落实“最多跑一次”服务，高新区税务局组织所有工作人员加强对《办税事项“最多跑一次”清单（2021年版）》及相关文件的学习，通过高新税企通向7545户纳税人精准推送《办税事项“最多跑一次”清单（2021年版）》，在办税服务厅显著位置展示清单内容及相关二维码，向纳税人发放宣传折页和二维码卡片，对“最多跑一次”办税事项全面梳理，确保即办事项在办税服务厅“一窗式”即时办结等，让纳税人获得实实在在的便利体验。
（税务局 供稿）