为进一步优化营商环境，强化企业服务，以更实举措支持昆明高新区企业持续健康发展，根据《昆明高新区管委会关于进一步强化企业服务联系机制 优化营商环境的实施意见》（昆高开委发〔2021〕2号）等文件精神，进一步做好“五员”服务相关工作，通报近期“五员”服务情况，明确服务标准、提升企业服务质量、提高工作效率，昆明高新区企业综合服务部组织召开“五员”服务进楼宇专题工作推进会。
图一：管委会党工委委员、管委会副主任张学平参会
此次会议由高新区管委会副主任张学平、管委会党工委委员、企业综合服务部、商务和投资促进部、市场监督管理分局、税务分局、国资公司、招商公司、科创公司“五员”服务工作分管领导及服务专员、高新区第一批10栋楼宇“五员”服务专员共同参与，会议围绕各部门近期工作情况汇报、第一阶段“五员”服务工作座谈、及下一阶段“五员”服务工作要求和指示三个方面展开。
图二：“五员”服务工作座谈
会议首先由各部门就近期“五员”服务工作的开展情况进行总结汇报，较为清晰完整的呈现了现阶段高新区“五员”服务工作的整体情况，为下一阶段的工作推进打下了坚实基础。会上，服务专员们踊跃发言，就目前“五员”服务工作中的经验教训进行了热烈的讨论交流。其中，楼宇联络专员就工作中遇到的难点和困惑，向参会领导进行了认真汇报。
座谈阶段，张学平副主任首先对目前“五员”服务工作所取得的成绩表示了认可和鼓励，希望大家继续坚定不移的推进高新区“五员”服务工作，同时要求大家：要真正深入企业，与企业面对面；要更加精准服务，对企业需求有所应；要加强招商引资力度，夯实经济基础；要加强政策宣贯力度，分管领导要做好牵头协调，编制通俗易懂的简版政策，让企业能接收到、能用起来。
会议最后，由张学平副主任为“五员”服务工作做下一步的工作指示，希望各职能部门继续深入推进高新区“五员”服务工作，不断提高覆盖的广度和服务的深度。各部门、各服务专员要做好协调沟通，企业综合服务部要起到牵头作用，统筹各方面资源，将“五员”服务工作做好做实。会议确定了下一阶段“五员”服务工作的任务目标，即高新区内执证经营的企业，“五员”服务工作覆盖率必须达到95%-98%，其中税务关系在高新区内，必须提高到80%，与此同时，必须实现一批企业诉求的兑现。
图三：张学平副主任对下一步“五员”服务做工作指示
昆明高新区“五员”服务联系机制，涵盖从企业进区入园起，到生产经营、创新发展、转型升级等过程中需要高新区有关部门协助办理和解决的各类事项，对区内企业的发展具有十分重要的推动作用。高新区企业综合服务部以“坚持政府主导，社企协同；坚持服务企业，有事必应；坚持需求驱动，无事不扰；坚持问题导向，精准施策”为原则，将继续强化责任意识、服务意识，牵头组织、协调推进好“五员”服务工作，全面支持区内企业健康高质量发展。
（企业综合服务部 供稿）