为全面了解园区生物医药产业企业的公共服务需求，强化生物医药产业企业服务，优化营商环境，为企业提供更加精准、专业的服务内容，根据《昆明高新区“五员”服务联系管理办法（试行）》要求，高新区企业综合服务部于2021年7月9至7月19日组织开展园区生物医药产业企业服务需求调查活动。
图一:调查人员和创立大厦负责人交流
此次活动，调查员先后走访了创立大厦、汇金大厦等9栋楼宇。调查中，调查员向楼宇管理单位负责人介绍了《昆明高新区“五员”服务联系管理办法（试行）》，该办法旨在构建完善昆明高新区“五员”服务联系制度，切实建立和规范涉企服务部门与区内企业的服务联系机制，积极帮助企业劫难纾困，全力支持企业创新发展，主动接受社会监督和建言献策，不断优化企业发展。调查员向楼宇负责任人阐明了昆明高新区建立企业服务联系机制的意义，宣传了企业公共服务需求调查在“五员”服务联系管理办法中的作用，明确了楼宇负责人作为楼宇联络专员应当配合综合服务专员建立企业服务联系渠道、收集入驻企业诉求和公共服务需求的义务等。
图二:调查人员和财兴盛大厦负责人交流
在调查沟通过程中，楼宇管理单位纷纷对此次活动表示了支持，主动配合调查员，积极向工作人员提供楼宇入住企业名单。而调查员在了解了楼宇相关情况后，向楼宇负责人下发了《昆明高新区企业公共服务需求调查表》和《高新区企业综合服务联系单（样式）》以及相关的政策读本，委托楼宇负责人下发至企业并宣讲相关政策，鼓励企业积极填报并收集。
图三:调查人员和楼宇负责人交流
此次企业公共服务需求调查活动的开展，推动了高新区企业服务联系机制的建立。接下来，高新区企业综合服务部将及时汇总整理企业的公共服务需求，针对公共服务需求调查结果，利用平台的服务特性，开展各类专题培训活动，增强企业综合实力，助力企业健康发展。
（企业综合服务部 供稿）