“太感谢你们了！还好有你们专业的指导，我们终于成功申报上了！”
伴随着申请人发自内心的感叹和紧握着我们工作人员表示感谢的双手，我区驻区企业在行政审批局工作人员专业、耐心的指导下，在企业服务中心28号综合窗口成功办理了“建设工程质量监督注册”事项的受理，所申报事项顺利进入正常审批程序。
为进一步落实深化“放管服”改革相关要求，省、市各职能部门在不断更新和完善各类审批受理系统，这一便民举措，在前期推行中让不熟悉系统操作的企业或群众陷入“申报困境”。“找不到办理端、无法上传申请材料、项目未获得授权、不会区分项目主项和子项”等成为了申报过程中的常见问题，使得企业及群众需“跑腿”至当地政务大厅的人工窗口进行办理，我们的驻区企业也不例外。值得欣慰的是，我区拥有一只专业的政务服务和审批代办队伍，在协助企业申报的过程中，对系统的操作进行专业指导、按照平台《办事指南》协助梳理申请材料、对存在的问题及时与主管部门进行沟通和高效协调，最终协助企业排除万难顺利申报。为此，该驻区企业特诚递一封《感谢信》至行政审批局，以表谢意。
需说谢谢的是我们，谢谢您们对高新区政务服务及行政审批相关工作的支持与包容，您们的肯定，是我们前进路上最大的动力！
下一步，行政审批局将继续以优化营商环境为主要工作抓手，深入推进“放管服”改革，不断提升政务服务队伍的专业水平及业务能力；同时为能切实解决企业及群众“申报难”的问题，拟将特别增设“政务服务小课堂”，专门针对在申报过程中存在的普遍问题进行技能培训，尽可能的实现“让群众少跑腿，让数据多跑路”的改革要求；进一步优服务、提效率、办实事 ，以“服务态度更贴心、业务能力更专业、办事效率更高效、申报方式更智能、让企业群众更满意”为工作目标，切实让更多驻区企业及群众体会到高新政务的“幸福感”与“获得感”，为昆明高新区营造良好的营商环境及打造优质的政务服务做出应有贡献。
“我为群众办实事”，我们，一直在路上！
（行政审批局 供稿）