10月18日上午，家住成都犀浦的刘女士推着80多岁的母亲黄婆婆再次来到郫都区犀浦街道社区卫生服务中心内科门诊，除了找内科主任黄璐开药以外，还亲手为黄主任送上了一面饱含着浓浓感谢之情的锦旗及一封感谢信。
刘女士说：“我妈天天念叨着一定要亲自到医院来当面表达对黄主任的感谢，如果没有黄主任和内科医生的救治，我妈可能早就走了，更不要说像现在这样恢复健康了。” 黄婆婆曾因类风湿性关节炎导致双上肢畸形，做过髋关节置换术，不能独立行走，生活不能完全自理。2021年7月26日上午，她因呼吸急促、精神萎靡入住内科住院部，内科医生立即为她安置心电监护，做详细的问诊及体格检查。经查体，医生迅速做出初步诊断：急性心力衰竭、心律失常、伴肺部感染、高血压3级，属于高危病人，并立即给予抢救治疗。 经积极抢救，黄婆婆病情转危为安。黄主任组织科室展开病案讨论，为婆婆制定个体化最佳治疗方案，每天观察她的治疗反应，并根据生命体征及异常指标变化适时调整治疗方案。护士每天耐心询问她的食欲、睡眠、尿量情况，并精准记录生命体征和体重。考虑到她生活不便，护士每天还会主动轮流关心她的生活情况，让她和家属都感觉到关心备至。 经过十余天的精心治疗和护理，黄婆婆各项检查指标恢复正常，精神、食欲及睡眠明显改善，病情好转出院。 常规的诊疗一般随着患者出院也就基本结束了。但考虑到婆婆属于慢性病，出院后必须长期用药和监测指标，黄主任主动为家属留了电话和微信，24小时为其提供咨询及指导服务，并贴心地为黄婆婆安排门诊随访时间。 出院后的两个多月时间里，黄主任在每次随访时根据她身体的变化适时调整治疗和用药方案，直到她病情稳定，各项指标正常。
刘女士握着黄主任的手一再感激地说：“我们从来没有遇到出院后还对患者这样关心和服务的好医生，黄主任不仅医术精湛，更是有着一颗心怀患者的仁爱之心，感谢你们医院培养了这么好的一位科主任！”
黄主任却谦虚地说：“这是我的本职工作，是我为病人做的一点微不足道的服务罢了。为病人解除了疾苦，实现当医生的价值，再辛苦都值了！” 2021年中心开展党史学习教育以来，通过开展集中学习、红色基地参观学习、专题党课、融入实践等，围绕“我为群众办实事”，把党史学习与业务工作深度融合，增强医务人员的服务意识，提升医院的整体服务水平，真正做到为群众办实事、做好事、解难事。 （李莎 黎凤秋 ）
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