近日,昆明市五华区人民医院妇产科像往常一样紧张而有序地忙碌着,医生认真收治病人,护士给患者做着健康宣传,繁忙而温馨。
护士长接到一通取包裹的电话便急匆匆下楼,取回包裹后打开,原来是一面包装精致的锦旗,上面写着“一心为民,忠于职守”。字里行间,表达着对医务人员辛勤付出的认可和肯定,饱含了对医务人员高尚医德、温馨服务的钦佩和感激。
这面锦旗是已出院一个多月的赵女士所送。赵女士于8月16日来到妇产科住院待产分娩。入院时,赵女士胎心一直未恢复正常,判断为急性胎儿宫内窘迫。因为赵女士宫口未开,短时间内不能正常分娩,主任邬晓娜当机立断,决定行剖宫产。
主任做出决定后,妇产科值班医护迅速行动起来,向产妇家属解释并签手术同意书。紧迫的氛围让赵女士不由得紧张和恐惧起来,为了安抚赵女士的情绪,护士长李菜芬伸出手臂让赵女士紧紧抓住,并站在床头对赵女士进行心理疏导,为她擦去面部的汗水。麻醉打好后,赵女士才肯把手松开,通红的指印在护士长手臂上清晰可见。
医护人员的准确判断和及时处理,让手术很成功,母婴均安。在术后护士专业而温馨地服务下,赵女士很快就恢复出院了。一个月后赵女士满怀感激之情送来锦旗,收到锦旗后护士长便在电话里向赵女士表示了感谢。
医患之间相互尊重共同进退的点滴小事,日子久了便汇聚成了滚烫的热浪,温暖了患者,更温暖了医者!感谢赵女士和其家属对五华区人民医院妇产科全体医护人员的信任和肯定,在今后工作中妇产科全体医护人员将一如既往地热情服务,同时不断提高医疗技术水平,为患者保驾护航!