为强化企业服务，及时了解和收集企业诉求，精准组织和提供企业服务，积极帮助企业解难纾困，切实建立和规范涉企服务部门与区内企业的服务联系机制，全力支持企业创新发展以更实举措支持昆明高新区企业持续健康发展，根据《昆明高新区“五员”服务联系管理办法（试行）》相关要求，2021年10月26日，高新区企服部实地走访昆明高新区楼宇，深入企业开展服务需求志愿服务活动。
图一:调查人员和海源财富中心楼宇负责人交流
本次服务需求志愿服务活动由高新区企业综合服务部派出工作人员组成专项调查小组，以实地走访的形式围绕园区海源财富中心、汇金大厦、生产力促进中心、生命园等7栋楼宇入驻企业，开展了为期两天的公共服务需求调查，坚持需求驱动、问题导向，为后续精准施策提供基础依据。
图二:调查人员和生产力促进中心楼宇负责人交流
走访过程中，工作队人员向楼宇负责人进行了《昆明高新区“五员”服务联系管理办法（试行）》的政策宣贯，表示高新区将构建完善昆明高新区“五员”服务联系制度作为工作重点，切实加强涉企服务部门与区内企业的服务联系机制，并向楼宇负责任人阐明了昆明高新区建立企业服务联系机制的意义，以及企业公共服务需求调查在“五员”服务联系管理办法中的重要作用，明确了楼宇负责人作为楼宇联络专员的职能职责，即配合综合服务专员建立企业服务联系渠道、收集入驻企业诉求等。
楼宇的负责人对此次需求调查活动表示了支持，并主动配合工作人员提供入驻企业名单，反馈了企业共性的困境跟难点问题，生产力促进中心的楼宇负责人就工作人员宣传的升规入统相关政策进行了详细的咨询，并提出云南蓝绿康药业有限公司满足“四上企业”升规入统条件，建议重点联系及着重培育，对企业反馈的减免租金和税收问题进行了交流。
下一阶段，高新区企业综合服务部，将遵循“坚持政府主导，社企协同；坚持服务企业，有事必应；坚持需求驱动，无事不扰；坚持问题导向，精准施策；坚持廉洁自律，接受监督”原则，强化“五员”服务，以企业需求为导向，整合各类资源，组织更多专业性、实效性兼备公益性公共服务活动，助力企业高质量发展。
（企业综合服务部 供稿）