为进一步加强公共服务平台间优秀运营服务经验交流，补齐服务短板、扩大服务供给、提升服务质量，加快构建全覆盖、有特色、有保障、服务优、效率高的企业服务体系，为园区企业孵化、培育和创新发展提供助力，以更实举措支持企业高质量发展，近日，楚雄州工信局副局长李斌带队赴高新区与昆明高新区中小企业服务代表团开展运营交流会。
图一：交流会现场
楚雄州工信局副局长李斌、楚雄州工信局中小企业科科长谭俊杰、楚雄技师学院副院长紫文才出席交流会，昆明业弘管理咨询有限公司国家中小企业公共服务平台总经理，昆明高新技术产业集群公共服务窗口平台、昆明高新区中小企业服务中心、昆明软件及文化创业产业集群公共服务平台、云南生物制药产业集群公共服务窗口平台等高新区中小企业公共服务平台11名工作人员参会。
会上，昆明高新技术产业平台负责人依次介绍了相关参会人员，并围绕高新区中小企业公共服务具体工作情况、取得的相关服务成效、特色服务功能、服务内容、服务模式等方面做了详细介绍。楚雄州中小企业公共服务平台负责人表示本次交流会主要是向业弘国家级中小企业服务示范平台学习优秀运营经验，针对现阶段中小企业服务平台遇到的重点、难点问题进行交流、探讨，强调平台服务绩效考核将会从数量考核向质量考核转变，下一阶段的服务重点应着重保障服务质量，提高服务成效。高新平台负责人表示要以政府的绩效考核指标为基础，制定高于政府绩效指标的考核标准，以更高服务标准来要求中小企业服务平台开展工作，不断提升体系从业人员整体服务能力，这样才能更好地服务企业，按时、按质、按量完成工作任务。
图二：高新平台负责人发言
昆明高新区中小企业公共服务工作，一直在摸索中前进，最终出一条根据园区不同生命周期企业提供针对性服务的道路，通过服务园区产业、服务重点企业以带动中小企业发展的方式促进企业服务工作的纵深发展，并且已经形成了以创新体系建设、项目申报支持、人才招聘与培训、专业技能提升等为代表的一系列常态化服务内容，建立了以“依托中小企业服务中心推动创新创业、依托产业集群窗口平台发展专精特新、依托公共技术服务平台引领产业升级”为主线的可持续创新服务机制，打造一体化、系统化、可持续化的区域性创新公共服务平台，显著提升昆明高新区特色产业的技术创新支撑能力。下一阶段，昆明高新区企业综合服务部将加强各类要素资源的聚集、聚焦、聚合、聚变，加强中小企业平台间的工作协同及交流，着力加强公益性公共服务的组织和实施，通过区块化、定期化、系列化公益服务，不断拓宽连接中小企业的服务渠道、满足企业基础共性需求。
（企业综合服务部 供稿）