按党工委、管委会主要领导工作要求，为进一步规范上会材料、提高公文办理质量，综合管理部2021年12月15日召开昆明高新区文秘工作会。三级调研员、综合管理部负责人刘德荣出席会议，党工委、管委会领导对口联系工作人员，全区各部门（单位）文秘工作人员近45人参会。
首先，党工委会、常务会会务相关负责人及工作人员针对管委会部门（单位）上会材料出现的格式不准确、排版不规范、表达混乱、逻辑不通、错字连篇、病句频出、报批程序不规范等问题进行梳理，以问题为导向开展针对性培训，分别从上会材料审批单、上会说明、请示报告、附件内容、点评材料等方面讲解具体要求、规范标准和报批程序等。
随后，综合管理部相关负责人针对公文办理流转不畅、公文拟办质量不高等问题，结合近期印发的《昆明高新区党工委、管委会外部收文办理细则》《综合管理部关于公文质量测评办法的补充通知》进行详尽讲解。以“提质”为核心，强调内容规范、程序规范，紧密结合高新区实际，辅以模板案例，分模块对来文摘要、拟办意见、公文质量测评等进行培训。
最后，三级调研员、综合管理部负责人刘德荣就如何做好文秘工作，结合自身经验和生动案例，提出“强化三种能力、培养五颗心”要求。所谓“强化三种能力”，即：强化领悟力，多思多谋多领会，正确理解上级要求、精准把握组织意图；强化履职力，勤学勤练勤积累，提高业务技能，适应岗位要求；强化协调力，换位思考会沟通，培养职场情商，提升工作艺术。所谓“培养五颗心”，即：培养敬畏心，敬畏法纪、敬畏规则、守住底线、不逾红线；培养谦卑心，时刻谦虚谨慎、戒骄戒躁，切忌高视阔步、自命不凡；培养宽容心，待人豁达、不计得失，严以律己、宽以待人；培养感恩心，对组织心怀感激，对同事心存善念，拒绝负能量，追求真善美；培养平常心，正确对待错误与批评，多些体谅包容，少点消极抱怨。
（综合管理部 供稿）