为顺应市场主体对政务服务能力的新要求、新期盼,高新区着力提升移动政务服务供给水平,通过统筹协调各方将政务服务延伸到楼宇、到企业,倾听企业声音,回应企业诉求,努力打造政府直接服务企业的最前台。
在前期企业走访的过程中,行政审批局(营商办)了解到云南云红药业有限公司(以下简称“云红药业”)在经营过程中发展信心不足,对涉税业务存在沟通不畅的问题,为积极解决企业问题,5月12日上午,行政审批局、高新区税务局主要领导带领营商办、税政科工作人员一行7人组成政务服务工作组,到云红药业进行实地调研和座谈答疑,开启高新区移动政务进楼宇的第一站。
云红药业董事长熊杨广向工作组介绍了企业近年的经营情况、业务板块、发展规划和2014年到2021年的纳税情况,工作组认真听取了其在纳税工作方面的难点与困惑并进行现场解答,同时着重了解了企业在发展过程中存在的困难,以及未来对高新区政务服务工作的期待。企业负责人总体上对高新区市营商环境予以肯定,特别是作为药品流通行业高新区对其在楼宇招租、物业管理方面的工作支持与帮助,但也存在一些政策制定不够精准、政企沟通不够顺畅、基础设施不够健全的问题,一定程度上影响了楼宇企业的创新发展。工作组表示,企业是高新区经济发展的重要支柱,不论是在涉税业务、政务服务或是其他方面,只要企业守住红线和底线,各有关部门都会竭尽全力指导和帮助企业发展。对于企业反映的其他问题,工作组会及时对接相关部门研究讨论,积极寻求解决办法,为企业发展保驾护航。
下一步,高新区营商办将根据“驻区企业政务服务需求问卷调查”摸底情况,有针对性组织协调政务服务部门常态化开展移动政务进楼宇、进企业,让政务服务突破时间、空间的限制,持续推动高新区营商环境不断优化提升。
(行政审批局 供稿)