为进一步深化“放管服”改革,有效挖掘和解决企业、群众办事的痛点、难点和堵点,切实发挥好“关键少数”作用,全力推进作风整顿及打造高效便利政务服务环境,近日,行政审批局积极响应市政务局号召,组织开展“一把手”走流程活动。
行政审批局局长毕祖华以“一把手”下沉到办事窗口为契机,按照“一线工作法”和“我为群众办实事”工作要求,采用“陪同办”模式与企业办事人员一道,在多渠道查看申请事项的《办事指南》、填写表格、窗口办理、审核申请材料、等待发证等环节全程陪同办理并听取企业办事人员意见。整个办事流程简洁高效,受到企业高度好评。
毕祖华局长就此次“一把手”走流程活动提出以下优化意见,一是由企业跑腿转变为行政审批“帮办代办”上门服务,企业可通过网上预约“帮办代办”服务来获取申请材料样表及远程专业填表业务指导,代办队伍网上审核材料达标后上门进行现场检查及收取审批申请材料,从而压缩审批时限及优化流程,让企业实现“只跑一次腿”即可拿证;二是加大力度宣传“一部手机办事通”“云南省政务服务平台”及“高新区企业服务中心公众号”,方便企业在申报事项时能更精准、更便利的获取“一次性告知清单”及全面掌握审批事项所需流程及时限。
(行政审批局 供稿)