为切实加强涉企服务部门与园区企业的服务联系机制，及时了解和收集企业诉求，扎实推进“五员”服务联系制度落实落细，把“我为群众办实事”实践活动落到实处，以人性化、个性化、精准化的灵活机制解决企业营商环节面临的疑难问题，以更实举措支持园区企业持续健康发展，近日，昆明高新区企业综合服务部深入云南云金地有限公司开展了“五员”服务专场活动。
本次“五员”服务采用“现场座谈”的方式进行。活动第一阶段，由企业综合服务部负责人围绕《昆明高新区“五员”服务联系管理办法（试行）》向企业代表进行了“五员”服务政策宣贯及解读，并详细讲解了市场准入和税收专项服务、企业生产要素协调、企业支持政策宣贯、企业支持政策宣贯、企业升规入统专项服务、企业安全生产专项服务、企业创新支持专项服务等十余项服务“五员”服务主要联系事项具体内容。
活动第二阶段，服务小组深入听取了企业代表反映企业存在的两方面难点问题，一是回款慢、收款难，导致生产投入受阻；二是员工社保周期长、企业办公楼物管服务不达标等生活保障问题存在困难。针对企业生产经营面临的实际问题，服务小组即时提供了相应的解决建议：一是结合企业使用过的税务贷、抵押贷、信用贷情况，综合评估企业融资额度，建议企业使用政采贷，能有效降低融资成本；二是针对企业提出场地出租需求，提出为企业推介招商服务专员，切实助力企业有效解决场地出租难问题。
此次活动旨在密切“五员”服务联系长效机制，加强企业服务工作，动态掌握企业需求，及时助力企业纾困解难。下一阶段，高新区企业综合服务部将加大园区楼宇“五员”服务落实力度，紧密联系企业，及时了解企业生产经营过程中的难点、痛点和堵点，做到底数清楚、诉求清楚、办事流程清楚，全力帮助企业解决实际问题，切实优化营商环境，助力园区企业创新高质量发展。
（企业综合服务部 供稿）