物联网是将各种信息传感设备与网络结合起来的新一代信息技术组成部分,英文:Internet of things,即“万物相连的互联网”。物联网概念最早出现于比尔·盖茨1995年《未来之路》一书,只是当时受限于无线网络、硬件及传感设备的发展,并未引起世人的重视。
经过数十年的创新和迭代,物联网技术已经应用于工业、农业、环境、交通、物流、安保等基础设施领域。日常生活中,我们比较熟悉的物联网应用如高速路口设置道路自动收费系统(ETC)、通过手机客户端操作的各种智能家居设备,但你知道一座城市的运行管理系统也需要依靠物联网技术实现吗?这些不同功能的物联网设备又是通过怎样的技术平台实现数据互联的呢?
城市中布设的海量物联网设备,可以通过城市管理统一业务受理平台,实现不同城市管理行业的数百项监测项指标数据的统一分类解析展示与实时更新。平台运行主要由电脑端系统工作台和移动端软件两部分构成。电脑端系统工作台对城市管理不同行业不同状态的物联网数据在线统计更新,提供物联网设备与巡检人员的地图位置信息,展示物联网传感器的设备编号、类型及管理单位等详细数据,通过界定案件等级,选择合适的巡检人员将当前预警数据发送至移动端处置通应用程序上。移动端软件可以签收、回退电脑平台端的案件,处理上报案件详情中的任务名称、人物描述、派单和报警时间、当前状态等信息来实现案件的闭环处置。
之所以构建基于物联网的城市管理统一业务受理平台,是因为许多城市和地方的管理部门对物联网监测报警的处理方式较为传统,即通过电话通知人工处理或者手机应用程序分别分类处置。由于这种处置方式面临着物联网监测设备种类繁多、预警数据繁杂等因素,不利于提高城市监管的整体工作效率。为了解决这一城市管理难题,研究开发智能的物联网统一业务受理平台变得十分必要。这一应用使得从物联网感知、物联网处置到物联网数据同步实现一体化管理模式,更好地发挥了物联网技术在城市管理可持续发展上的价值。
(正元地理信息集团股份有限公司,智慧城市研究院 供稿)