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行政审批局开展"一把手"走流程活动

只有深入群众,才能真正做到问计于民、问需于民。为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,优化“放管服”改革走深走实,提升政务服务质量和效率。2022年9月30日下午,行政审批局组织开展“一把手”走流程活动,从群众角度出发,真办事、真“找事”。

行政审批局开展"一把手"走流程活动

行政审批局局长毕祖华以群众身份“走流程”,办理体验民用建筑防控地下室同步建设审批事项的办理流程。现场查看办事指南,详细了解办事程序、服务态度等方面的工作情况。从中发现问题、找差距,找痛点、通堵点、破难点,零距离抓服务提升,用自己的“多跑路”换来群众的“少跑腿”。

行政审批局开展"一把手"走流程活动

毕祖华局长就此次“一把手”走流程活动提出以下优化意见,一是加强窗口人员业务熟练度,切实提升政务服务能力,为企业营造良好的营商环境;二是大力宣传“一部手机办事通”“云南省政务服务平台”及“高新区企业服务中心公众号”,方便企业获取办事指南及全面掌握审批事项各项流程所需时限,实现办理“只跑一次腿”;三是审批服务事项需从减材料、减时间、减程序方面压缩审批时限及优化流程。以“小窗口”优化“大服务”,切实解决企业和群众办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事。

(行政审批局 供稿)

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