年近70的周爷爷（化名）经过了大半辈子的辛苦，如今终于可以享受幸福的晚年生活，还有两个可爱的孙子孙女陪伴左右，平时买买菜，种种花，生活好不惬意，令人羡慕！
所有的平静却在4个多月前的那个早上被打破了……这天起床后，周爷爷感觉脸有些僵硬，喝水时嘴巴控制不住地漏水，家人也发现他的脸“歪”了。嘴巴、眼睛闭不严、口歪眼斜、还流口水！他变成了孙子孙女口中的“歪嘴爷爷”。
周爷爷开启了他的漫漫求医路，前后在当地两家医院共治疗了60多天左右，并未见好转，这样的结果对于年近70岁的来人来说难以接受，用他的话来说：“身心疲惫，精力又有限，精神打击太大。简直无法面对，吃不下、睡不好，整天东想西想……老伴也遭罪，除了平时的家务外，每天还要单独给我做饭，喂饭”。后来经人介绍，周爷爷来到郫都区中医院针灸康复科找到了李乔医生进行治疗，因为之前的求医经历，让周爷爷已不抱希望，未曾想，却成了新生活的开始！经过两个多月的治疗，老人已经基本痊愈。
想起这段时间的治疗，老人提笔，写下了一封真情实意的感谢信。这封信虽然不长，但是字里行间充满了浓浓的感激之情。“李乔医生医德高尚、专心及耐心的治疗，体现了延安白求恩医生医术精神的延续，值得发扬光大。我内心特别感谢！！！感谢贵院培养了一位医德高尚，水平高的医护人员。在此感谢胡中平主任的安排，感谢康复科各位医生的治疗，感谢、感谢再感谢！”
这封感谢信是对医院坚持党建引领，不断在实际工作中践初心办实事，不断提升服务质量，切实改善患者就医体验，提升患者满意度最好的肯定。（郫都区中医院刘倩、医师报陈远航)