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云南省政务服务局深入高新区调研指导工作

5月24日,云南省政务服务局营商环境处副处长李荣华率队深入高新区政务服务局调研指导工作。调研组一行首先实地察看了高新区政务服务大厅办事环境、功能布局、窗口设置、人员配置等情况,随后与政务服务局、市场监管分局、税务局、公安分局相关工作人员围绕营商环境投诉件办理工作进行座谈交流。

云南省政务服务局深入高新区调研指导工作

座谈会上,高新区各职能部门围绕在承办营商环境投诉件过程中遇到的问题困难、平台使用、工作建议等内容畅所欲言,李荣华同志认真倾听并对上述疑问进行逐一解答,同时对高新区营商环境投诉件办理工作表示肯定。他强调,云南省营商环境投诉举报平台是云南省认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,切实解决市场主体在生产经营活动中遇到的困难和问题,持续优化营商环境重要举措和有力抓手。各投诉件受理部门要坚决落实“有诉必接、接诉必办”工作原则,围绕市场主体诉求,在职责范围内竭尽所能,充分履职,维护各类市场主体的合法权益。把“营商环境好不好,企业群众说了算”作为根本标准,做到“受理投诉不质疑、办理投诉不推诿、解决诉求不打折”。

云南省政务服务局深入高新区调研指导工作

最后,调研组一行到云南软件园进行走访,与园区入驻企业万德有限公司进行座谈交流,听取企业在发展过程中存在的困难,并对云南省营商环境投诉举报平台进行宣传。

云南省政务服务局深入高新区调研指导工作

下一步,高新区将进一步加大对云南省营商环境投诉举报平台的宣传力度,通过对投诉件的办理,发现问题,着力解决高新区在工作作风、行政审批、监管执法等营商环境建设方面存在的问题,主动接受社会监督,切实优化高新区营商环境。

(政务服务局 供稿)

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